Preguntas frecuentes (FAQ)
P: ¿QUÉ ES UN INTERCAMBIO EN TÁNDEM Y CÓMO FUNCIONA?
R: Un tándem lingüístico es un intercambio entre dos personas que desean aprender el idioma de la otra y mejorar juntas sus habilidades lingüísticas e interculturales. En los encuentros, el tiempo debe dividirse equitativamente entre ambos idiomas.
P: QUIERO PRACTICAR MÁS DE UN IDIOMA. ¿PUEDO REGISTRARME EN MÁS DE UN TÁNDEM?
R: Sí, es posible. Solo tiene que iniciar una nueva búsqueda de tándem para cada idioma que desee practicar.
P: ¿NECESITO TENER UN NIVEL DE IDIOMA DETERMINADO ANTES DE EMPEZAR MI TÁNDEM?
R: No, no es necesario tener un nivel específico, pero recomendamos al menos un nivel A1 para poder comunicarse con su pareja de tándem.
P: ¿PUEDO REGISTRARME EN UN TÁNDEM EN CUALQUIER MOMENTO?
R: Sí, puede registrarse en EUniTa e iniciar una nueva búsqueda de tándem en cualquier momento.
P: ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN ENCONTRARSE UNA PAREJA?
R: Si existe un participante que coincide con su búsqueda, recibirá un correo electrónico inmediatamente. Si no, deberá esperar hasta que alguien con sus mismos criterios inicie una búsqueda de tándem.
P: ¿QUÉ ES UN TÁNDEM ACADÉMICO?
R: Para mejorar sus habilidades lingüísticas académicas, EUniTa puede emparejar personas con el mismo ámbito académico. Si marca la opción “Tándem académico” en su búsqueda, solo se le emparejará con alguien de su mismo campo o disciplina.
P: ¿PUEDO HACER UN TÁNDEM PRESENCIAL?
R: Sí, EUniTa también permite esa opción. Se llama “Coincidencia interna”. Puede elegir entre un tándem en línea, presencial o ambos.
P: ¿CÓMO FUNCIONA EL PRIMER ENCUENTRO DE TÁNDEM?
R: Después de ser emparejado con su compañero de tándem, deberá ponerse en contacto con él o ella y proponer una hora y un lugar para el primer encuentro (en línea o en persona). En el caso de una coincidencia interna, proponga también un lugar, por ejemplo una cafetería en la universidad. En el primer encuentro pueden presentarse y hablar de sus expectativas (por ejemplo, qué quieren mejorar o si desean que su pareja les corrija). También puede usar el archivo “Preséntate” disponible en la biblioteca de EUniTa.
P: TODAVÍA NO HE SIDO EMPAREJADO CON UN COMPAÑERO. ¿QUÉ PUEDO HACER?
R: Intente iniciar una nueva búsqueda de tándem sin seleccionar las opciones “Coincidencia interna” o “Tándem académico”.
P: MI COMPAÑERO DE TÁNDEM NO SE PRESENTA CUANDO ACORDAMOS UNA REUNIÓN. ¿QUÉ PUEDO HACER?
R: Intente ponerse en contacto con su compañero nuevamente para preguntar si sigue interesado en el tándem. Si no lo está, inicie una nueva búsqueda de tándem.
P: ¿PUEDO OBTENER UN CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN POR MI TÁNDEM? ¿QUÉ DEBO HACER?
R: Sí. Para obtener un certificado, debe reunirse con su pareja al menos 12 veces y completar la documentación de aprendizaje disponible en la plataforma EUniTa. Una vez haya subido este documento, emitiremos el certificado.
P: ¿EUNITA ESTÁ DISPONIBLE EN DISPOSITIVOS MÓVILES?
R: Puede usar EUniTa en dispositivos móviles desde su navegador.
P: ¿QUÉ PUEDO HACER SI TENGO UN PROBLEMA CON LA CONTRASEÑA O LA ACTIVACIÓN?
R: Intente restablecer su contraseña utilizando la opción “Solicitar restablecimiento de contraseña”. Si su cuenta aún no está activada, recibirá un nuevo enlace de activación por correo electrónico.
P: NO PUEDO REGISTRARME PORQUE MI CORREO ELECTRÓNICO NO ES VÁLIDO.
R: La plataforma EUniTa solo está disponible para estudiantes de universidades asociadas. Para registrarse, solo puede utilizar su dirección de correo electrónico universitaria oficial.