FAQ
Q : QU’EST-CE QU’UN ÉCHANGE EN TANDEM ET COMMENT FONCTIONNE-T-IL ?
Réponse : Un tandem linguistique est un échange entre deux personnes qui souhaitent apprendre la langue de l’autre et améliorer ensemble leurs compétences linguistiques et interculturelles. Lors des rencontres, le temps doit être réparti de manière égale entre les deux langues.
Q : JE SOUHAITE PRATIQUER PLUS D’UNE LANGUE. PUIS-JE M’INSCRIRE À PLUSIEURS TANDEMS ?
Réponse : Oui, c’est possible. Il vous suffit de lancer une nouvelle recherche de tandem pour chaque langue que vous souhaitez pratiquer.
Q : FAUT-IL AVOIR UN CERTAIN NIVEAU DE LANGUE AVANT DE COMMENCER ?
Réponse : Non, aucun niveau précis n’est requis, mais nous recommandons d’avoir au moins un niveau A1 afin de pouvoir communiquer avec votre partenaire.
Q : PUIS-JE M’INSCRIRE À UN TANDEM À N’IMPORTE QUEL MOMENT ?
Réponse : Oui, vous pouvez vous inscrire à EUniTa et lancer une nouvelle recherche de tandem à tout moment.
Q : COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR TROUVER UN PARTENAIRE ?
Réponse : Si un participant correspondant à vos critères est disponible, vous recevrez immédiatement un e-mail. Sinon, vous devrez attendre qu’un autre participant lance une recherche correspondant à votre profil.
Q : QU’EST-CE QU’UN TANDEM ACADÉMIQUE ?
Réponse : Pour améliorer vos compétences linguistiques académiques, EUniTa peut associer des personnes issues du même domaine d’études. Si vous cochez la case « Tandem académique » dans votre recherche, vous ne serez mis en relation qu’avec un partenaire de votre domaine ou discipline.
Q : PUIS-JE FAIRE UN TANDEM EN PRÉSENTIEL ?
Réponse : Oui, c’est également possible avec EUniTa. Cela s’appelle un « jumelage interne ». Vous pouvez choisir un tandem en ligne, en présentiel, ou les deux.
Q : COMMENT SE DÉROULE LA PREMIÈRE RENCONTRE EN TANDEM ?
Réponse : Une fois que vous avez été jumelé(e) avec votre partenaire, contactez-le/la et proposez une date et un lieu pour votre première rencontre (en ligne ou en personne). Pour un jumelage interne, vous pouvez suggérer un lieu, par exemple un café à l’université. Lors de cette première rencontre, présentez-vous et discutez de vos attentes (par exemple : que souhaitez-vous améliorer ? Voulez-vous que votre partenaire vous corrige lorsque vous parlez ?). Vous pouvez également utiliser le document « Présentez-vous » disponible dans la bibliothèque EUniTa.
Q : JE N’AI PAS ENCORE ÉTÉ JUMELÉ(E) AVEC UN PARTENAIRE. QUE FAIRE ?
Réponse : Essayez de lancer une nouvelle recherche sans cocher les options « Jumelage interne » ou « Tandem académique ».
Q : MON PARTENAIRE DE TANDEM NE SE PRÉSENTE PAS À NOS RENDEZ-VOUS. QUE FAIRE ?
Réponse : Essayez de le/la recontacter pour vérifier s’il/elle souhaite toujours poursuivre le tandem. Si ce n’est pas le cas, lancez une nouvelle recherche.
Q : PUIS-JE OBTENIR UN CERTIFICAT DE PARTICIPATION ? SI OUI, COMMENT ?
Réponse : Oui. Pour obtenir un certificat, vous devez rencontrer votre partenaire 12 fois et remplir la fiche de suivi d’apprentissage disponible sur la plateforme EUniTa. Une fois le document téléchargé sur la plateforme, nous émettrons le certificat.
Q : EUniTa EST-IL DISPONIBLE SUR LES APPAREILS MOBILES ?
Réponse : Oui, vous pouvez utiliser EUniTa sur vos appareils mobiles directement dans le navigateur.
Q : QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈME DE MOT DE PASSE OU D’ACTIVATION ?
Réponse : Essayez de réinitialiser votre mot de passe via « Demander la réinitialisation du mot de passe ». Si votre compte n’est pas encore activé, vous recevrez un nouvel e-mail avec un lien d’activation.
Q : JE NE PEUX PAS M’INSCRIRE, MON ADRESSE E-MAIL EST INVALIDE.
Réponse : La plateforme EUniTa est uniquement accessible aux étudiants des universités partenaires. L’inscription n’est possible qu’avec votre adresse e-mail universitaire officielle.